www.HealthBuy.com
Queja 359859 Detalles

La empresa HEALTHBUY ofrece por internet en la siguiente pagina https://thepurecambogiaultra.com/ , de manera que interesado en los productos compre y envie el dinero por tarjeta VISA BANCO GALICIA, 113 dolares, y esperando que me envien el pedido pasaron 50 dias y no me enviaron nada. Reclame por correo electronico y me dijeron que no tenian registro de esa transaccion, cuando en realidad yo tenia mails de ellos confirmando recibo del dinero y del producto
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vie 10/02, 01:13 a.m.
Usted
Respondiste el 27/03/2017 02:10 p.m..


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TITO CASTRO
MAIZ 161
PUERTO MADRYN, Chubut
9120
Argentina

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TITO CASTRO
MAIZ 161
PUERTO MADRYN, Chubut 9120
Argentina
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3
Green Coffee Bean Max
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Order Total:
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Weight Loss Program and and Diet/Exercise Bonus Links :
1. Online Weight Loss Program www.manageweightloss.com
2. 100 Weight Loss Tips Ebook www.manageweightloss.com/e-books/100WeightLossTips.pdf
3. Diet and Nutrition Ebook www.manageweightloss.com/e-books/Dieting-Nutrition.pdf
Thank you for your Patronage.
Customer Service: http://www.websupportcenter.com

y tambien este

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vie 10/02, 01:12 a.m.
Usted
Respondiste el 27/03/2017 02:11 p.m..

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Order Number: 18669620
Ordered On: 02/09/2017 08:12pm

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TITO CASTRO
MAIZ 161
PUERTO MADRYN, Chubut
9120
Argentina

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TITO CASTRO
MAIZ 161
PUERTO MADRYN, Chubut 9120
Argentina
Items in Your Order
5
Garcinia Cambogia

Sub Total:
$123.00
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$0.00
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(0.00%) $0.00
Order Total:
$123.00
Weight Loss Program and and Diet/Exercise Bonus Links :
1. Online Weight Loss Program www.manageweightloss.com
2. 100 Weight Loss Tips Ebook www.manageweightloss.com/e-books/100WeightLossTips.pdf
3. Diet and Nutrition Ebook www.manageweightloss.com/e-books/Dieting-Nutrition.pdf
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pero a pesar de eso seguian diciendome que no habian recibido nada y que no figuraba en sus registros de compra.
Luego me comunique a la pagina de biotrimlabs siguiente: http://es.biotrimlabs.com/contact en donde incie el chat y me respondieron lo que cito a continuacion:

Chat Transcript From: Biotrim
N
[email protected]
Responder|
Hoy, 03:11 p.m.
Usted

Name TITO CASTRO

Please wait. An operator will be with you shortly.
One moment please...
We apologize for the delay. A representative will be with you shortly.
Maria dice:
Hello TITO CASTRO. My name is Maria how can I help you?
TITO CASTRO dice:
HOLA MARIA, UD NO HABLA EN ESPAÑOL?
TITO CASTRO dice:
Hello Maria, do you not speak spanish
Maria dice:
¿Cómo puedo ayudarte?
TITO CASTRO dice:
hola Maria, quiero hacer un reclamo, ya he pagado 6 productos hace 50 dias y no me han llegado. cuando me los mandan?
Maria dice:
Sentimos oír eso, ¿puedo tener su nombre completo y dirección de correo electrónico?
TITO CASTRO dice:
TITO ELADIO CASTRO
TITO CASTRO dice:
correo [email protected]
TITO CASTRO dice:
tengo comprobantes de la compra que me enviaron uds
Maria dice:
Gracias, un momento y déjame revisar tus archivos.
Maria dice:
Siento no haber encontrado ningún registro, ¿puedo tener el número de teléfono que proporcionaste en línea?
TITO CASTRO dice:
2804261331
TITO CASTRO dice:
Order Confirmation Order Number: 18669623 Ordered On: 02/09/2017 08:13pm Bill to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Ship to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Items in Your Order 3 Green Coffee Bean Max Sub Total: $89.85 Shipping: $0.00 Sales Tax: (0.00%) $0.00 Order Total: $89.85
TITO CASTRO dice:
Order Confirmation Order Number: 18669620 Ordered On: 02/09/2017 08:12pm Bill to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Ship to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Items in Your Order 5 Garcinia Cambogia Sub Total: $123.00 Shipping: $0.00 Sales Tax: (0.00%) $0.00 Order Total: $123.00
TITO CASTRO dice:
Order Number: 18669620 Ordered on 02/09/2017 08:12pm Dear TITO CASTRO, We are pleased to inform you that one or more of your items has shipped. Please see the details of the shipment below. Your credit card will be billed by humbdrgoldhealth | A qualified Health and Beauty Merchant Ship to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Carrier Name USPS.com Tracking Number RRD020458660862265 Bill to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Items in Your Shipment Garcinia Cambogia
TITO CASTRO dice:
Shipping Confirmation Customer Care: US and International Customer Service 1 (818) 303-9260 Office Hours: Mon. Thru Fri. 6:30am - 5:00pm PST (-8 GMT) Order Number: 18669623 Ordered on 02/09/2017 08:13pm Dear TITO CASTRO, We are pleased to inform you that one or more of your items has shipped. Please see the details of the shipment below. Your credit card will be billed by humbdrgoldhealth | A qualified Health and Beauty Merchant Ship to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Carrier Name USPS.com Tracking Number RRD020458660862265 Bill to TITO CASTRO MAIZ 161 PUERTO MADRYN, Chubut 9120 Argentina Items in Your Shipment Green Coffee Bean Max
Maria dice:
¿Cuál es el nombre de los productos que ha comprado en línea?
TITO CASTRO dice:
en los recibos que te envie figura Garcinia cambogia y green cofee bean
Maria dice:
Me disculpo, pero no vendemos esos productos.
Maria dice:
Por favor, compruebe el servicio al cliente adecuado para sus productos.
TITO CASTRO dice:
pero uds me enviaron esos recibos que acabo de enviarte, como es posible que no los tengan? es una estafa entonces? promocionan productos que luego no reconocen como suyos?
TITO CASTRO dice:
en el listado del costado derecho figura pure ultra cambogia, eso es lo que compre
Maria dice:
Me disculpo pero nuestro producto si para Biotrim Labs y el número de orden proporcionado es incorrecto. No tenemos los productos que usted proporcionó.
TITO CASTRO dice:
Maria dame una solucion urgente, porque a mi me descontaron de la tarjeta de credito y ya lo pague...
Maria dice:
Me disculpo pero ya que no hay registros bajo su información que me ha proporcionado.
TITO CASTRO dice:
esta es la pagina que uds promocionan y en de donde figura BIOTRIMSLAB https://thepurecambogiaultra.com/
Maria dice:
Y eso no son los productos que vendemos.
Maria dice:
¿Puede proporcionarme los últimos 8 dígitos del número de tarjeta de crédito que se utilizó?
TITO CASTRO dice:
75…..
Maria dice:
Lo siento no se encontraron registros.
Maria dice:
Por favor, consulte con su banco ya que no hay registros encontrados bajo la información que me proporcionó.
Maria dice:
If no response is received within 60 seconds, this chat will end.
Maria dice:
Ya que no hay respuesta. Gracias por ponerte en contacto con el servicio de chat. ¡Que tengas un gran día!
POR LO QUE ESTUVE AVERIGUANDO, LA EMPRESA ESTAFADORA ES REALMENTE HEALTHBUY, QUE UTILIZA DIFERENTES DIRECCIONES DE OTRA EMPRESA QUE RESULTA SER CONFIABLE, LA EMPRESA BIOTRIMLABS, Y NOS HACE LLEGAR CORREOS DE BIOTRIMLABS CON NUMEROS DE SEGUIMIENTO FALSOS Y ORDENES DE RECIBO COMO SI LA RESPONSABLE FUERA BIOTRIMLABS, CUANDO REALMENTE ES HEALTHBUY LA EMPRESA ESTAFADORA.
De manera que ahora perdi el dinero que pague y ellos no me dan ninguna respuesta. Por favor necesito que me ayuden y que uds sepan que es una estafa en internet que me hicieron a mi y quien sabe cuantos mas.
Esperando una pronta respuesta los saludo atentamente
TITO CASTRO