DISNEY WORLD HOTEL
Queja 79673 Detalles

  • Fecha cuando ocurrió 02/23/2014
  • Daños Reportados: $37,100.00

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En realidad tenia una reservacion ya pagada en el Coronado Spring Resort para el 02/23/2012, llegue al Hotel a las 9;05 pm y al hacer el Check in la recepcionista me dice que mi habitacion no estaba lista cuando el check in es a las 3;00 pm.
Pido hablar con el manager y me atendio un muchacho Supervisor del Front Desk de nombre Daniel muy groceramente me responde que el no tenia la habitacion la cual yo habia reservado y que el me iba a dar otra habitacion y que si no la tomaba me devolvia el dinero y que me fuera.
Por la hora(10;12 pm) decidi quedarme en la habitacion que me dio y al llegar a la misma me consegui la habitacion sucia, los vasos tenian pintura de labios, el water estaba sumamente sucio la cual procedi a tomar una foto para demostrar lo indignante del caso.

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