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Queja 260972 Detalles

  • Fecha cuando ocurrió 07/11/2013
  • Daños Reportados: $158.00
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Allant au Canada en août avec mon épouse, pour une mariage, nous projetons une excursion de trois jours à New York. Ma fille me dit qu'il n'y a pas besoin de visa pour les français, mais qu'il faut faire une demande d'autorisation, payante, obligatoirement sur internet.
Je fais une recherche Google et ouvre le premier site qui me cite un coût officiel de 14 dollars.
Je ne comprends pas tout, mais crois être sur le site de l'administration américaine, qui éventuellement a soutraité le travail.
Quand je finalise le paiement avec ma carte Visa ( 2 fois de suite, pour mon épouse, puis pour moi ) aucune indication de la somme qui sera prélevée.
Surprise, c'est deux fois 79 dollars, plus frais de transfert (1,27euros chaque fois )
Pour moi, c'est totalement répréhensible par le fait qu'il s'agit d'un ENRICHISSEMENT SANS CAUSE, puisqu'il ne font que transmettre la demande au site officiel, et rien d'autre.
D'autre part, je n'ai jamais pu obtenir de facture

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